熊本市中央区｜トイレの鍵がロックされてしまった

熊本市中央区水前寺のマンションにお住まいの方よりトイレの鍵が閉まってしまい開けて欲しいとの事。

通常はトイレなどの鍵は内側からロックしても外から開錠出来るタイプのものが付いていることがほとんどでお客様に説明しましたが開かないとの事でした。至急伺います！